Merek
produk layanan seluler AXIS kembali hadir di Kota Pontianak,
Kalimantan Barat dengan wajah baru pasca merger dengan XL. Di kota
paling barat wilayah Kalimantan ini, AXIS menawarkan paket yang
mengusung gaya hidup “Iritology” melalui layanan Ngobrol Irit,
Ngenet Irit, dan Awet Irit.
Sudah lama sekali sejak terakhir kali
saya menggunakan kartu AXIS. Dulu pernah pake, tapi karena kemudian
layanannya tidak tersedia lagi di Pontianak saya pun beralih ke lain
kartu.
Regional
Sales Manager (RSM) Kalimantan Barat, Toddy C Siburian
mengatakan,”AXIS hadir di Pontianak untuk memberikan layanan
terbaiknya sesuai kebutuhan pelanggan, yang suka nelpon, SMS, dan
sedikit data. Baik pelanggan lama atau baru, akan menikmati tarif
khusus melalui layanan Ngobrol Irit, Ngenet Irit, dan Awet Irit.
Tarif layanan AXIS lebih irit karena didukung dengan standar
operasional yang lebih efisien setelah bergabung dengan XL”
Lebih
lanjut Toddy menjelaskan, layanan Ngobrol Irit memberikan keuntungan
bagi pelanggan melalui bonus gratis atau Rp 0 untuk aktivitas Nelpon
selama 20 menit ke sesama pengguna AXIS. AXIS juga memberikan
keuntungan mengirim 20 SMS pertama ke sesama pengguna AXIS hanya
dengan Rp 0. Nikmati juga Nelpon dan SMS Rp 0 dari tengah malam 00.00
hingga 17.00 setiap hari setelah isi ulang.
Meski
menawarkan tarif layanan Nelpon dan SMS yang irit, pengguna AXIS
juga tetap dapat menikmati kenyamanan dalam Internet (ngenet) dengan
kualitas yang sepadan. Melalui paket Ngenet Irit, pelanggan akan
diuntungkan dengan layanan internetan 10 MB pertama dengan harga
hanya Rp 0. Sehingga, pengguna bisa update status Facebook, kirim
BBM, atau browsing secara gratis mulai tengah malam 00.00 hingga
17.00 setiap hari setelah isi ulang. Masa aktif layanan kartu AXIS
selama 360 hari.
Selain
itu, bergabungnya XL dan AXIS untuk menghadirkan kualitas layanan
lebih baik, sinyal lebih kuat serta layanan komunikasi lebih hemat,
maka sejak bulan Oktober 2014 seluruh pelanggan AXIS dapat menikmati
perlindungan jiwa dari XL Asuransi dengan melakukan aktivasi melalui
*123*500# Tekan OK/YES atau melalui SMS (Tanpa Biaya) kirim SMS ke
501 dengan mengetik ASURANSI dan ikuti petunjuk yang diberikan.
Pelanggan juga bisa menghubungi langsung Customer Service AXIS di 838
dari HP.
Disediakan
layanan khusus kontak pelanggan bagi pengguna AXIS yakni layanan call
center 838, serta serta kontak pelanggan melalui sosial media,
aplikasi AXISnet. Adapun untuk jalur distribusi, layanan AXIS
menggunakan jalur distribusi yang sama dengan jalur distribusi
layanan XL, sehingga kedua layanan ini bisa bersinergi dan saling
melengkapi dalam memenuhi kebutuhan pelanggan yang ada di
masyarakat.
Saat
ini jumlah pengguna AXIS merupakan bagian dari total pelanggan XL
yang mencapai 59,6 juta pelanggan. XL juga telah memiliki jaringan
infrastruktur fiber optik sepanjang lebih dari 30 ribu km yang
membentang di berbagai pulau, serta BTS sebanyak lebih dari 52 ribu
BTS (3G/2G) yang tersebar di berbagai wilayah di Indonesia.