Berbelanja online sekarang sudah bukan lagi menjadi sesuatu yang
baru. Sudah banyak sekali orang yang menggunakan jasa toko online
untuk mendapatkan barang yang dia butuhkan. Berbagai barang sudah
tersedia secara online. Bahkan bisa jadi tak ada lagi barang yang tak
bisa di-online-kan. Semuanya
bisa dipromosikan dan dijual secara online. Tetapi sebagai pembeli
kita sendiri harus hati-hati saat berbelanja online. Sebab tak semua
toko online bisa dipercaya. Meskipun toko online tersebut memiliki
website berbayar karena berbayar atau tidaknya sebuah website bukan
sebuah garansi pasti toko online tersebut dapat dipercaya atau tidak.
Ada beberapa hal yang harus kita
perhatikan saat memutuskan untuk berbelanja di sebuah toko online.
Saya sendiri menggunakan standar seperti yang ada di toko online
sejenis Lamido Indonesia. Selengkapnya sebagai berikut.
- Ada Keranjang Belanja
Tak semua penjual online membangun
website tokonya yang benar-benar bisa digunakan berbelanja langsung.
Banyak pula yang tak menyediakan keranjang belanja dan kita harus
memesan lebih personal melalui akun sosial media pemilik toko. Namun
untuk toko online yang benar-benar bisa dipercaya, keranjang belanja
adalah sesuatu yang wajib. Tanpa keranjang belanja kita tak bisa
menyebut sebuah toko online sebagai toko. Apabila hanya pajangan
harga barang beserta gambarnya itu hanyalah katalog online. Sebab
setelah itu pembeli harus memesan secara manual.
- Harga Bersaing
Harga barang yang dijual tidak
berada terlalu jauh dari harga pasaran. Walaupun harga yang
ditawarkan lebih murah, biasanya tidak keterlaluan apalagi sampai
diskon lebih dari 50% untuk barang elektronik terutama. Paling banyak
sih penipuan terjadi untuk perdagangan online barang elektronik yang
dijual dengan harga yang tak masuk akal.
- Online Online Online
Segalanya bisa dilakukan secara
online, belanjanya bisa langsung di websitenya. Begitu juga dengan
konfirmasi pembayaran. Tak sedikit juga toko online yang bekerja
dengan beberapa bank besar yang ada di Indonesia sehingga invoice
akan terbit di akun e-banking kita. Tinggal beberapa klik kita sudah
bisa langsung membayarnya. Kemudian pembayaran kita akan otomatis
sudah terkonfirmasi pada toko tersebut. Sehingga kita tinggal
menunggu proses selanjutnya. Toko online yang baik juga menyediakan
online support yang bisa kita hubungi kapan saja saat ada masalah.
Panduan jual belinya juga jelas secara online. Keluhan terbit secara
online. Jadi sebelum berbelanja kita bisa memutuskan untuk membeli
atau tidak melihat dari keluhan yang masuk pada toko online tersebut.
- Cek Review Toko
Jika memang banyak yang mereview
toko online yang akan kita gunakan layanannya tak ada salahnya untuk
membaca review sebanyak mungkin. Supaya kita tahu toko online
tersebut layak dipercaya atau tidak. Bagaimana reputasinya secara
online. Sebab saat sebuah toko online terlalu banyak menimbulkan
masalah atau ketidakpuasan pelanggan dapat dipastikan akan banyak
sekali orang yang akan menulis keluhannya di sosial media semacam
blog, twitter, atau facebook. Di dalam review online kita juga bisa
tahu tuh informasi penawaran terbaru. Kayak sekarang di Lamido.co.id sedang ada Parade Diskon Awal Tahun. Denger-denger lagi informasinya
itu bisa dapat diskon sampe 60%. jadi boleh deh kosongin 1 hari itu
buat belanja di Lamido soalnya diskonnya hanya berlaku 1 hari pada
tanggal 27 Januari 2015 ini. Selain dapat diskon dapat gratis ongkos
kirim pula. Jangan sampai ketinggalan ya!
Intinya cek ricek dulu sebelum
berbelanja online. Apalagi di toko online yang belum pernah
teman-teman coba sebelumnya.