Dua
hari, saya harus bersabar dan menggunakan jaringan GSM untuk ngeblog.
Bahkan sempat menyerah kemarin lalu dan menumpang ngeblog di studio.
Semuanya disebabkan oleh jaringan WiGO 4G WiMAX yang saya gunakan
tiba-tiba tidak tersambung.
Awalnya
hujan deras yang saya pikir jadi penyebabnya. Saya cabut dan pasang
kabel antenanya. Tapi tetap saja tak bisa. Malah menimbulkan masalah
baru. Kabel di dalam terplintir dan rusak. Hingga besoknya, saat
hujan sudah reda pun masih tak tersambung. Saya frustasi sebenarnya.
Mau tak mau menelpon CS WiGO area Pontianak untuk mengabarkannya.
Teknisi
datang 15 menit kemudian dan menemukan kerusakan. Sedangkan hari itu
hari Sabtu dan mereka tak bisa melakukan penggantian karena alatnya
hanya bisa diambil di hari Senin, jam kerja. Saya harus menunggu
sampai Senin.
Lalu,
tadi mereka datang kembali, teknisinya. Untuk mengganti alat yang
rusak tersebut. Tapi tetap saja tak bisa tersambung ke jaringan
internetnya. Ternyata oh ternyata masalahnya bukan hanya pada
kerusakan alat di dalam modem melainkan karena saya mengubah password
log in self care yang ada di halaman WiGo.co.id. Buka password wifi
modem ya!
Jadi
cerita awalnya saya ingin membayar tagihan internet saya tanggal 5,
sebab internet bankingnya memang baru buka tanggal 5. Tetapi entah
mengapa berulang kali saya tak bisa melakukan pembayarannya. Padahal
saya sudah melakukan sesuai dengan yang mereka tuliskan di halaman
webnya.
Jadi
tanggal 6 saya ulangi lagi, masih gagal dan menemukan ada area log in
self care. Iseng saya meminta password untuk log in. Ketika password
default dikirim, mereka juga mengatakan bahwa saya harus segera
mengganti password saya. Saya langsung saja menggantinya, tanpa
konfirmasi ke pihak WiGO. Saya pikir password kan masalah keamanan.
Ngapain saya harus izin kan?
Ternyata
password yang saya ganti tersebut pada halaman 192.168.1.1 'admin
login' masih menggunakan password 'default' yang dikirim ke e-mail.
Perbedaan tersebut membuat jaringan internet tak bisa diakses.
Gara-gara itu pula Jumat malam kemarin, internet saya mati. Lalu
diperparah dengan saya yang memutar-mutar kabel sambungan antena yang
malah membuat kabel tersebut terplintir dan rusak.
Tadi
sudah diperbaiki oleh teknisi yang datang dan sekarang saya tak akan
mengulangi kesalahan yang sama. Soalnya itu merepotkan saya sendiri.
Kamu,
pernah melakukan hal yang seperti ini? Ujung-ujungnya menyusahkan
diri sendiri? Tapi anggap saja itu pelajaran berharga yang tak akan
kamu temukan di bangku sekolah atau kuliah. Nikmati saja!